УСЛУГИ И СЕРВИС

Группа Компаний НойХаус предлагает услуги по регламентному сервисному обслуживанию, ремонту дизельных и газовых электростанций NeuHaus, Cummins, FG Wilson, а также запасные части к ним: воздушные фильтры, топливные фильтры, масляные фильтры, поршни, гильзы, вкладыши, клапаны, сепараторы топлива, ТНВД, форсунки и прочее.

В своей работе сервисный центр Группы Компаний НойХаус использует только оригинальные запчасти от зарубежных заводов-производителей.

Принимаем на сервисное обслуживание дизель-генераторные и газопоршневые установки, поставленные и установленные любыми компаниями и организациями.

Гарантийная поддержка всего поставляемого оборудования осуществляется в полном соответствии с правилами и рекомендациями производителей. Оптимальная техническая поддержка на этапе послегарантийного обслуживания может быть реализована заключением сервисного договора по одной из следующих схем:

  • СХЕМА 5Х8

    Схема предусматривает обеспечение технической поддержки объекта 5 рабочих дней в неделю по 8 часов в день со временем реакции на сбой в течение не более 7 часов.

  • СХЕМА 7Х24

    Схема предусматривает обеспечение технической поддержки объекта 7 дней в неделю и 24 часа в сутки со временем реакции на сбой в течение не более 4 часов.

Заключая сервисный договор, Группа Компаний НойХаус берет на себя обязательства по обеспечению гарантированной технической поддержки объекта в строго оговоренные сроки с гарантией наличия необходимого количества запчастей и расходных материалов на собственном складе.

Для проведения регламентных или ремонтных работ из специалистов сервисного отдела формируется выездная группа, способная в кратчайшие сроки решить поставленную задачу. Все работы выполняются профильными специалистами, что гарантирует высокое качество сервиса и максимально снижает риски возникновения чрезвычайной ситуации.

В сервисном центре дизель-генераторные установки (ДГУ) обслуживают мобильные бригады. Инженеры Группы Компаний НойХаус готовы оперативно выполнить сервисное обслуживание или ремонт ДГУ, а также проконсультировать по возникающим техническим вопросам постоянных клиентов по телефону. Сотрудники сервисного центра Группы Компаний НойХаус прошли обучение в учебных центрах производителей оборудования дизель-генераторных установок, таких как NeuHaus, Cummins, FG Wilson, имеют лицензионное программное обеспечение, специализированные сервисные программы и техническую литературу, которые позволяют осуществлять обслуживание дизель-генераторных установок на любом уровне сложности. А наличие большого склада запчастей и расходных материалов позволяет проводить сервисное обслуживание дизель-генераторных установок в короткие сроки.

Регулярное техническое обслуживание является одним из основных условий долговременной и безаварийной работы дизель-генераторных установок. В нашей компании вы сможете провести очередное техническое обслуживание вашего оборудования NeuHaus, Cummins, Perkins, Stamford. Сервисное обслуживание дизель-генераторных установок профессионалами нашей компании выполняется качественно и в максимально короткие сроки.

Группа Компаний НойХаус оказывает услуги по проведению монтажа, пуско-наладочных работ, осуществляет сервис поставленных дизель-генераторных установок в гарантийный и послегарантийный период. Гарантийная поддержка всего поставляемого оборудования осуществляется в полном соответствии с правилами и рекомендациями производителей. Оптимальная техническая поддержка на этапе послегарантийного обслуживания может быть реализована путем заключения сервисного договора.

Получить более подробную информацию об условиях сервисного обслуживания дизель-генераторных установок можно обратившись к специалистам сервисного центра Группы Компаний НойХаус.

Оперативная связь